Minden feladat, jobb felső sarkában megtalálható egy menüpont azon belül pedig a ‘Probléma bejelentése’ gomb. Erre nyomva automatikusan készül egy képernyőfelvétel a hibásnak jelentett felületről és előkészít egy emailt a számunkra  lényeges adatokkal, annak érdekében, hogy a hibát a leggyorsabban és leghatékonyabban tudjuk javítani. Tőled csak annyit kérünk, hogy írd le milyen hibát tapasztaltál és máris küldheted nekünk az emailt!

Ha az intelligens bottal való beszélgetés közben észlelsz problémát, akkor, kérlek azt is írd le, hogy mi hozta elő azt! (Pl: Mit mondtál amire a bot rosszul/hibásan reagált?)

Ha egyéb problémákat tapasztalsz a Xeropan működése közben, akkor közvetlenül is fel tudod venni velünk a kapcsolatot az info.hu@xeropan.com címen.